Política de Frete e Pagamento – Art Tertulian

Política de Frete e Entregas

Os pedidos realizados são despachados para todo o território nacional por meio de parceiros logísticos contratados pela loja. O prazo de envio é de até 5 (cinco) dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável.

Para São Paulo – Capital e Região Metropolitana, as entregas podem ocorrer em até 24 (vinte e quatro) horas úteis após a confirmação do pedido, desde que o produto esteja disponível em estoque.

O prazo de entrega informado começa a contar a partir da aprovação do pagamento e pode variar conforme o endereço de destino e o tipo de frete escolhido no momento da compra.

Política de Pagamento

O prazo de confirmação do pagamento varia conforme a forma escolhida:

• Cartão de crédito: entre 4 e 72 horas úteis
• Pix: até 1 hora
• Boleto bancário: até 2 dias úteis após a compensação bancária

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, podendo ocorrer aos sábados em regiões específicas. A contagem do prazo será suspensa em caso de ausência do destinatário, inconsistência cadastral ou retenção da mercadoria para conferência pelos órgãos competentes.

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